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8月22日消息，交通運(yùn)輸部官方微信公眾號(hào)披露，包括滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽約車(chē)、美團(tuán)打車(chē)、萬(wàn)順叫車(chē)、享道出行、如祺出行、陽(yáng)光出行、嘀嗒出行在內(nèi)的11家移動(dòng)出行平臺(tái)公司被交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室進(jìn)行了提醒式約談。
約談指出，經(jīng)行業(yè)監(jiān)測(cè)、群眾來(lái)電來(lái)信及媒體報(bào)道等情況的梳理，發(fā)現(xiàn)部分平臺(tái)公司存在企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、侵害從業(yè)人員和乘客合法權(quán)益、非法營(yíng)運(yùn)突出、潛藏安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患等問(wèn)題。
約談要求，要深入排查整治各平臺(tái)公司存在的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患；提高經(jīng)營(yíng)策略的公開(kāi)透明度，健全客服體系，維護(hù)從業(yè)人員和消費(fèi)者合法權(quán)益；依法合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，清退不合規(guī)車(chē)輛和人員；加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)安全管理，完善安全事故應(yīng)急處置機(jī)制，加強(qiáng)司機(jī)管理和教育培訓(xùn)。
交通運(yùn)輸部還提到，聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定，督促接入的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司加強(qiáng)車(chē)輛和人員管理。出現(xiàn)安全事件時(shí)，聚合平臺(tái)公司要依法履行先行賠付責(zé)任，并和涉事網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。
據(jù)悉，就在6月末，鄭州一名女大學(xué)生和朋友在鄭州乘坐由高德打車(chē)平臺(tái)派發(fā)給“有象約車(chē)”的網(wǎng)約車(chē)時(shí)遭遇重型自卸貨車(chē)撞擊，不幸去世，同車(chē)人員還有兩人重傷，兩人輕傷。事發(fā)后，自稱(chēng)上述遇難女大學(xué)生哥哥的網(wǎng)友發(fā)布微博稱(chēng)，涉事網(wǎng)約車(chē)“屬于沒(méi)有通過(guò)任何安全培訓(xùn)和監(jiān)管的車(chē)輛，司機(jī)屬于無(wú)證上路”。他還通過(guò)媒體表示，高德方面以“涉事網(wǎng)約車(chē)司機(jī)證件審核工作不屬于高德方”為由，稱(chēng)應(yīng)由“有象約車(chē)”負(fù)責(zé)而并未出面對(duì)接此事。
高德打車(chē)后續(xù)發(fā)布聲明稱(chēng)，有象約車(chē)具有交通部門(mén)頒布的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證。高德打車(chē)已第一時(shí)間與有象約車(chē)組成專(zhuān)項(xiàng)工作組積極跟進(jìn)處理相關(guān)事宜。專(zhuān)項(xiàng)工作組第一時(shí)間與家屬取得聯(lián)系，密切配合事故的調(diào)查、處理，及傷者的救治。在肇事方重型貨車(chē)拒絕履行相關(guān)責(zé)任的情況下，專(zhuān)項(xiàng)工作組先行墊付了傷者的醫(yī)療救治費(fèi)用及死者的喪葬費(fèi)用。（文|《財(cái)經(jīng)天下》周刊 劉鎮(zhèn)）
