昨日,2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)峰會(huì))開(kāi)幕,圍繞“公益數(shù)字化”等一系列話(huà)題進(jìn)行分享、對(duì)話(huà),探討行業(yè)共建之路。包括聯(lián)合國(guó)代表、全球知名科技公司駐華負(fù)責(zé)人、國(guó)內(nèi)知名高校學(xué)者、知名公益企業(yè)家、公益名人、各大基金會(huì)負(fù)責(zé)人、公益及科技行業(yè)媒體記者,以及近2000位來(lái)自全國(guó)公益行業(yè)的代表參會(huì)。
近年來(lái),通過(guò)民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐信息平臺(tái),慈善組織募集的善款每年增長(zhǎng)率都在20%以上,2020年募集金額更是達(dá)到82億元,比2019年增長(zhǎng)了52%。2019年和2020年,連續(xù)兩年有超過(guò)100億人次點(diǎn)擊、關(guān)注和參與了互聯(lián)網(wǎng)慈善。
數(shù)字化是推動(dòng)公益可持續(xù)重要基礎(chǔ)
騰訊基金會(huì)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布了《2021公益數(shù)字化研究報(bào)告》,騰訊公司高級(jí)副總裁、騰訊公益慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)郭凱天在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,從2015年、2016年的“互聯(lián)網(wǎng)+”,到2018年開(kāi)始向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,騰訊已經(jīng)走過(guò)了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的路。騰訊從2C轉(zhuǎn)型不是由基因決定的,而是由時(shí)代發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)決定的。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化不僅要連接個(gè)人,未來(lái)還要連接產(chǎn)業(yè),并且要在產(chǎn)業(yè)里面發(fā)揮各種不同的產(chǎn)業(yè)、不同能力的作用。
今年提出數(shù)字化公益,第一是為了扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),第二是為了擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),第三是為了利用社會(huì)可持續(xù)創(chuàng)新。這一路走來(lái)既有騰訊公益獨(dú)特的思考,也有騰訊公益的經(jīng)驗(yàn)。比如今年提到的“公益數(shù)字化”,從基礎(chǔ)一點(diǎn)的層面來(lái)講,公益能影響到我們每個(gè)人的生活,這既是一個(gè)橫向社會(huì)面的事情,也是一個(gè)縱向深度垂直的領(lǐng)域。
從最基礎(chǔ)的層面來(lái)講,如果沒(méi)有數(shù)字化,即便再走老路,這個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H上是無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)的。在做公益互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過(guò)程中,騰訊跟中國(guó)幾千家公益組織有過(guò)合作。在幫助他們推動(dòng)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的期間,騰訊公益也從中學(xué)習(xí)了公益的一些基本道理和概念,這是一個(gè)數(shù)字跟公益互相促進(jìn)的過(guò)程。以目前的基礎(chǔ)來(lái)看,經(jīng)過(guò)了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)也即將結(jié)束。
作為一個(gè)企業(yè),必須要考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),從基礎(chǔ)來(lái)講,沒(méi)有數(shù)字化的深度發(fā)展,公益將依然停留在過(guò)去淺層面的思考中。如果只利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決籌款問(wèn)題,不利用互聯(lián)網(wǎng)或者不利用數(shù)字技術(shù)來(lái)深刻解決公益更前端的具體的社會(huì)問(wèn)題,行業(yè)是無(wú)法發(fā)展的。
公益的發(fā)展變化,并不只是好人做好事這么簡(jiǎn)單。在中國(guó)的公益高速發(fā)展的十幾年中,中國(guó)的教育問(wèn)題以及貧困問(wèn)題都在不斷地被政府解決。對(duì)于未來(lái)下一步的發(fā)展,公益如何在新發(fā)展階段的基礎(chǔ)上來(lái)考慮未來(lái),也是一個(gè)重要的課題。數(shù)字化是推動(dòng)公益可持續(xù)的一個(gè)重要基礎(chǔ),無(wú)論是技術(shù)基礎(chǔ)還是社會(huì)基礎(chǔ),都是非常重要的。
公益行業(yè)投身三大攻堅(jiān)領(lǐng)域
本次峰會(huì)上,鄉(xiāng)村振興、科技公益、可持續(xù)發(fā)展,被視為“公益數(shù)字化”重要發(fā)力領(lǐng)域和抓手,圍繞三大話(huà)題,峰會(huì)參會(huì)者展開(kāi)了諸多討論。
在鄉(xiāng)村振興方面,伴隨著國(guó)家“三農(nóng)”工作歷史性地轉(zhuǎn)向全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,這一事關(guān)百年大計(jì)的重要戰(zhàn)略,也為公益行業(yè)提出了新的要求:能否真正扎根到農(nóng)村建設(shè)的毛細(xì)血管最末端,運(yùn)用高效、透明、系統(tǒng)的運(yùn)作方式,盤(pán)活鄉(xiāng)村、培養(yǎng)人才。
2020年,央視新聞舉辦“謝謝你為湖北拼單”公益帶貨直播活動(dòng),售賣(mài)湖北農(nóng)副產(chǎn)品。直播觀看人數(shù)超過(guò)千萬(wàn)人次,2小時(shí)成交額超過(guò)四千萬(wàn)元,成為一個(gè)優(yōu)秀的公益創(chuàng)新樣本。全國(guó)人大常委會(huì)委員、中國(guó)社會(huì)保障學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄭功成在峰會(huì)上表示:鄉(xiāng)村振興乃國(guó)之大事,在數(shù)字化全面、深刻地影響著生產(chǎn)、生活方式和治理方式的時(shí)代背景下,鄉(xiāng)村振興必須插上數(shù)字化的翅膀,提供最具普遍意義的數(shù)字化公共品。
在科技公益方面,如何將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化成中性、穩(wěn)定、市場(chǎng)化的能力,在“科技向善”的價(jià)值觀引導(dǎo)下為公益行業(yè)提供更實(shí)用的數(shù)字服務(wù),化“輸血式公益”為“造血式公益”,不少科技企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。
在可持續(xù)發(fā)展方面,從過(guò)去的個(gè)體性、區(qū)域性的公益幫扶,上升到氣候變化、碳中和等全球性、人類(lèi)共同的命運(yùn)關(guān)懷,可持續(xù)發(fā)展也對(duì)公益行業(yè)提出了更高的要求。
公益慈善組織共議“數(shù)字化攻堅(jiān)”目標(biāo)
峰會(huì)召開(kāi)前夕,騰訊宣布戰(zhàn)略升級(jí),提出“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略,并宣布將為此首期投入500億元,用于包括基礎(chǔ)科學(xué)、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、碳中和、FEW(食物、能源與水)、公眾應(yīng)急、養(yǎng)老科技和公益數(shù)字化等領(lǐng)域展開(kāi)探索。利用數(shù)字技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將傳統(tǒng)公益方式升級(jí)為公益捐贈(zèng)與可持續(xù)創(chuàng)造并重。
峰會(huì)上,2000多家公益慈善組織共議“數(shù)字化攻堅(jiān)”目標(biāo)。騰訊公益平臺(tái)面向公益伙伴舉行了2021年99公益日首場(chǎng)發(fā)布會(huì),騰訊公益平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,過(guò)去半年來(lái)團(tuán)隊(duì)密集開(kāi)展一系列專(zhuān)題調(diào)研、項(xiàng)目評(píng)估和用戶(hù)訪(fǎng)談,收集到大量來(lái)自伙伴、用戶(hù)和專(zhuān)家關(guān)于平臺(tái)共建的意見(jiàn)和建議,并據(jù)此在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)機(jī)制、生態(tài)建設(shè)等方面探索升級(jí)。
騰訊公益慈善基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)葛燄、騰訊公益慈善基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張軍在回答本報(bào)記者提問(wèn)時(shí)表示,99公益日創(chuàng)立之初,媒體參與度就很高。組建公益項(xiàng)目,會(huì)考慮計(jì)劃和是否真正做到透明;媒體是監(jiān)督者,對(duì)公益平臺(tái)有很大的幫助。未來(lái),騰訊公益希望運(yùn)用公益數(shù)字化的力量,讓更多包括區(qū)域媒體在內(nèi)的媒體參與進(jìn)來(lái)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)2016年由騰訊基金會(huì)、南都基金會(huì)、陳一丹基金會(huì)發(fā)起,每年舉辦一次。從2018年第三屆峰會(huì)起增設(shè)組委會(huì)輪值機(jī)構(gòu),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)有廣泛代表性、公信力的公益機(jī)構(gòu)加入組委會(huì)對(duì)峰會(huì)事宜進(jìn)行決策。同時(shí)設(shè)立聯(lián)席機(jī)構(gòu),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)有影響力的公益機(jī)構(gòu),參與峰會(huì)的重要工作。
發(fā)展至今,峰會(huì)已經(jīng)聯(lián)合了近3000家委員單位,近百家聯(lián)席機(jī)構(gòu)及15家輪值機(jī)構(gòu),不斷匯聚公益行業(yè)廣泛參與互聯(lián)網(wǎng)公益的討論,為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益行業(yè)的透明、理性和生態(tài)效率發(fā)展提供思路。本次峰會(huì)期間,組委會(huì)舉行了新一屆輪值機(jī)構(gòu)換屆選舉。