極目新聞記者 孫澤宇

“我看到你們發的通知啦，我的小區要辦證，你們可以過來嗎？”近日，家住武漢經開區中建壹品瀾庭小區的余先生，向該區不動產登記中心打來電話。當天，武漢經開區不動產登記中心在其微信公眾號上發布了一則名為“您家的房本辦了嗎”的文章，余先生看到文中“下一次不動產證進社區去哪里，我們想讓您說了算”后，第一時間撥通了電話，提出了申請。

接到余先生的電話，該中心立刻對他的小區基本情況進行了調查。在核實小區完全具備上門登記條件后，11月19日，工作人員分別對接了小區開發商和業主主要貸款銀行，提前在川江池社區首先在網格群發出預通知，業主群里也發起接龍，做好統計。一周之內，中國建設銀行也完成了具備條件業主的網辦核準。

11月25日，根據匯總情況，不動產登記中心討論后認為，僅進一次小區，應該解決不了實際問題，群眾對辦證的程序還是一知半解。于是，他們提前進入小區，并上門宣傳，發布通知，爭取讓全體業主應知盡知。

12月4日一大早，不動產登記中心社區小分隊就已進駐該小區，在置業大廳安裝好了電腦設備，布置好了辦公場地。9點開始，業主們陸續開始報名排隊，現場活動中，各工作人員分工有序，在專設等候區也有專職人員為群眾進行資料預審和業務咨詢服務。

極目新聞記者現場了解到，資料齊全的業主，可在半小時內完成資料清理、身份核驗、房管核查、稅務繳納等多個辦證環節，現場體驗辦證“一站式”服務；資料不全的業主，工作人員會為其進行辦證一次性告知，為咨詢群眾排憂解難。

現場辦理兩小時后，小分隊派出兩人回到經開區政務大廳，領到剛剛印制完成不動產權證書，急忙又趕回小區，為急需取證的業主，送來了嶄新的不動產證書。“一開始，我完全沒想到，這么重要的證書，在當天就可以拿到。”業主王婆婆對工作人員的效率贊賞有加。

當天，該小區共有22名業主順利完成了不動產證書辦理，15名業主現場領取了自己的不動產權證書，20多名業主經過現場咨詢獲悉了具體的辦證流程。

從今年4月起，武漢經開不動產登記中心就開始定期進行社區辦證摸底，許多黨員自貼油費，用私車將電腦、高拍儀等設備搬運至小區辦理現場，自掏腰包解決午餐，對他們來說已是家常便飯。

7個月的時間內，他們走遍了轄區各個街道，發放宣傳資料6500余份，調查問卷1100余份，現場辦理業務100余件，為打通政務服務最后一公里，貢獻一分力，獻出一份心。