湖北日?qǐng)?bào)訊 （記者張倩倩、通訊員殷莉紅、柯曉紅、費(fèi)帆）樓長(zhǎng)吹哨、路長(zhǎng)報(bào)到、店長(zhǎng)補(bǔ)位、大媽三包——近日，武漢市武昌區(qū)珞珈山街聯(lián)合武漢大學(xué)探索“路長(zhǎng)制”新模式，推動(dòng)一批市容環(huán)境秩序問(wèn)題迎刃而解。

武昌區(qū)珞珈山街轄區(qū)5個(gè)社區(qū)中，有2個(gè)在武漢大學(xué)內(nèi)部。去年10月實(shí)行路長(zhǎng)制以來(lái)，珞珈山街綜合執(zhí)法中心隊(duì)員萬(wàn)少斌擔(dān)任了武大片區(qū)的路長(zhǎng)，社區(qū)衛(wèi)生委員擔(dān)任樓長(zhǎng)。

近日，武大文理學(xué)部社區(qū)樓長(zhǎng)張玉蓉向萬(wàn)少斌反映，校內(nèi)有很多老舊小區(qū)，居民廢棄的廢棄家具堆在樓梯道、樓間空地，還有一些歷史遺留的亂搭亂建，既不方便出行，又影響觀瞻。武大工學(xué)部社區(qū)的樓長(zhǎng)舒平也表示，社區(qū)居民經(jīng)常反映類(lèi)似問(wèn)題，他們一時(shí)沒(méi)有好辦法。

萬(wàn)少斌向街道匯報(bào)了相關(guān)情況。在武昌區(qū)城管執(zhí)法局指導(dǎo)下，街道協(xié)調(diào)武漢大學(xué)后勤保障部、保衛(wèi)部、社區(qū)、物業(yè)等部門(mén)，調(diào)度街道環(huán)衛(wèi)所開(kāi)展了聯(lián)合整治。一個(gè)多月以來(lái)，多部門(mén)開(kāi)展了5次聯(lián)合行動(dòng)，拆除43處亂搭蓋、亂牽掛，清除15車(chē)積存廢棄物品，社區(qū)環(huán)境明顯改觀，居民交口稱(chēng)贊。

珞珈山街道規(guī)定，樓長(zhǎng)反映的問(wèn)題，路長(zhǎng)必須第一時(shí)間到位；路長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也需要樓長(zhǎng)發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)居民積極配合。實(shí)行路長(zhǎng)制以來(lái)，珞珈山街5名協(xié)管員片長(zhǎng)兼任“店長(zhǎng)”角色，成為路長(zhǎng)的得力助手。平日里，他們帶著協(xié)管員清除亂貼亂畫(huà)、亂堆亂放；遇到共享單車(chē)淤積，他們?cè)诼?lián)系單車(chē)公司的同時(shí)，自己動(dòng)手整理；遇到保潔問(wèn)題，則直接聯(lián)系環(huán)衛(wèi)工人處理。

路長(zhǎng)制引領(lǐng)下，一批40至50歲的社區(qū)大媽?zhuān)瑥拇饲敖值赖拈T(mén)前三包督導(dǎo)員身份變身為“店長(zhǎng)”，每天不厭其煩地掃街巡查。一旦發(fā)現(xiàn)店門(mén)口有擺放紙盒、亂堆廢棄物、亂掛拖把、晾曬物品等現(xiàn)象，她們立即上門(mén)勸說(shuō)店主改正。去年10月至今，通過(guò)路長(zhǎng)制微信小程序，她們已累計(jì)上報(bào)8100余個(gè)問(wèn)題，多數(shù)得到解決。

珞珈山街綜合執(zhí)法中心負(fù)責(zé)人介紹，轄區(qū)劃分3個(gè)綜合責(zé)任區(qū)，每個(gè)片區(qū)配備正、副路長(zhǎng)各1名，樓長(zhǎng)、店長(zhǎng)、共治力量人數(shù)達(dá)到70余人。今年，該街道將強(qiáng)化“路長(zhǎng)制”工作機(jī)制，構(gòu)建時(shí)時(shí)有人管、事事有人管，橫向到邊、縱向到底格局，調(diào)動(dòng)多方力量共同參與城市管理。