湖北日報訊（通訊員孫呈）身份證、錢包、水杯、手機、雨傘、行李箱……在武漢天河國際機場遺失過這些物品的旅客請注意，快聯(lián)系機場將遺失物找回。
4月12日，天河機場通報，去年4月以來共拾到旅客遺失物品16686件，其中4385件已歸還失主。除部分易腐類食品過期無人認領作銷毀處理外，尚有12229件遺失物無人認領。機場相關負責人介紹，為深入開展“我為群眾辦實事”活動，天河機場啟動“送失物回家·物歸原主”專項行動，集中對近年來旅客遺失物進行清理，再次向社會進行發(fā)布認領啟事。
失物統(tǒng)計中，旅客最容易丟失的三類物品分別是：證件、水杯、隨身行李物品。最容易丟失物品的環(huán)節(jié)分別是：安檢環(huán)節(jié)、飛機客艙環(huán)節(jié)。
上述負責人提示，旅客如在天河機場遺失過物品，可通過以下方式查找：
一是登錄“民航旅客遺失物品全國統(tǒng)一查詢平臺”查詢；
二是使用“武漢天河國際機場”微信公眾號查詢；
三是使用“武漢治安”或“平安武漢”微信公眾號查詢。
如果通過以上三種自助方式仍未查詢到失物信息，還可以撥打咨詢電話027-96577，根據(jù)語音提示操作，進行人工查詢。
在找尋遺失物時，請盡可能準確提供乘坐航班、丟失地點、物品描述，機場失物招領處將全力幫助查找，并回告查找情況。
該負責人同時介紹了遺失物的認領方式：
一是本人領取失主本人到天河機場T3航站樓失物招領處認領，需提供物品遺失的時間、地點及物品的個性化特征或唯一性特征，確定物品所屬權后直接領取；
二是委托他人領取失主確定物品所屬權后，且需符合委托領取條件的，若本人無法到機場領取，可填寫委托書，附個人有效身份證明，委托他人到機場失物招領處代領；
三是委托代寄領取失主確定物品所屬權后，且需符合代寄領取條件的，可自行聯(lián)系快遞公司收寄或委托機場代寄服務，費用自理。
