這個春節(jié)，思樂決定不回四川綿陽的老家，一個人留在北京過年。

思樂是國內(nèi)一家知名K12在線教育機構(gòu)的輔導老師，主要負責初中英語。此前，她曾經(jīng)在成都的一家線下輔導機構(gòu)任職。2020年8月，思樂認準了在線教育會是未來的“風口”，決定裸辭來北京尋找機會，從此便開啟了“北漂”生涯。

如同思樂一般，許多人被風頭正盛的在線教育所吸引，其中有來自線下培訓機構(gòu)的老師，也有剛畢業(yè)的大學生。

2月2日，四川大學研二學生方超在實習群里看到了跟誰學(GSX.NYSE)大班課主講老師的“緊急招聘”——“1-2月拿到offer后，2月立刻入職，年薪60-120萬，簽署保底協(xié)議，保底60-65萬，連續(xù)三年”。

這讓方超有些動心，“即便是研究生畢業(yè)，一畢業(yè)能拿到60萬年薪的機會還是很少”。

在線教育機構(gòu)開出高薪吸引人才已是行業(yè)常態(tài)。近幾年，在線教育瘋狂擴張，吸納了教育行業(yè)大部分的融資金額，為一場場“燒錢營銷大戰(zhàn)”備好糧草。

這也讓在線教育公司對續(xù)簽率格外看重。而維持高續(xù)簽率的壓力，絕大部分壓在了輔導老師們的身上。

A面教師，B面銷售

2018年從四川師范大學本科畢業(yè)后，思樂入職成都一家小有名氣的課外輔導機構(gòu)，成為一名英語老師。但在父母眼里，只有公立學校里有編制的老師才能算得上是“正兒八經(jīng)的老師”。

當時的思樂對這個看法不以為然。她認為，公立學校束縛太多，收入也不高，而課外機構(gòu)不僅收入頗豐，還有大把時間可以自由支配。

這種狀態(tài)在2020年初新冠肺炎疫情來襲時被徹底打碎。

2020年1月-4月，思樂一直呆在綿陽的家中，由于所在機構(gòu)此前從未嘗試過線上教學，她在在線教學的過程中也出現(xiàn)了不少事故。

最讓思樂不適應的一點是，在線教學缺乏互動，自己的教學內(nèi)容無法得到實時反饋。盡管有些沮喪，但這也讓她想通了一件事情——在線教育能夠觸及的學生人數(shù)是線下機構(gòu)永遠無法企及的，這意味著，“好老師”能夠通過在線教育這個“喇叭”，得到最大程度的放大。

思樂決定只身前往北京，那里聚集著中國最多的頭部K12在線教育機構(gòu)。

在順利進入現(xiàn)在這家在線教育機構(gòu)之后，思樂真正見識到了目前在線教育行業(yè)里最主流的“雙師大班課”模式。

“雙師大班課”的主講老師往往是名校出身，履歷光鮮亮麗，在圈內(nèi)頗有名氣。他們通過直播平臺實時互動授課，一期直播課同時在線的學員可達數(shù)千人。

而像思樂這樣的輔導老師，往往只需要負責十余個學員，但覆蓋的業(yè)務包括課前預習，課中監(jiān)督學生到課、批改作業(yè)，課后還要進行成果總結(jié)、及時反饋等。他們也是在線教育機構(gòu)中和家長走得最近的人，要負責和學員及家長溝通需求、收集問題。

雖然公司提供了從輔導老師到主講老師的晉升渠道，但思樂和同事們的積極性卻不太高，“主講老師可以說是‘千里選一’，而且對學歷和能力要求都太高了”。

相比之下，更普遍的結(jié)果是，在公司內(nèi)部，資深的輔導老師往往會走上管理或者銷售崗位。

“與其說是輔導老師，倒不如說我是個銷售。”2月4日，思樂對時代周報記者如此描述自己的定位。

每天為KPI奔走，這也是讓思樂感覺失意的主要原因。她沒有料到，自己有一天還要為學員們是否繼續(xù)報班負責，“就仿佛是變著法從家長手中要錢一樣”。

在線教育如今正值風口，加上不少地區(qū)全面暫停了線下課外輔導活動，包括思樂任職的機構(gòu)在內(nèi)，大部分在線教育公司均是一派熱火朝天的景象，而加班也已經(jīng)成了思樂們的家常便飯。

思樂告訴時代周報記者，她想趁著這個春節(jié)假期好好想想自己的未來，想想自己到底要不要留在北京，留在在線教育這個看似蒸蒸日上的行業(yè)里。

她甚至開始重新考慮當初父母的提議，“或許我更適合成為一名公立學校的老師”。

在線教育繼續(xù)瘋狂

和思樂一樣，越來越多的年輕人奔著在線教育公司們而來。

根據(jù)2021年1月發(fā)布的《2020年在線學習服務師(輔導老師)新職業(yè)群體調(diào)研報告》顯示，僅K12頭部十余家在線教育機構(gòu)，聚集的輔導老師從業(yè)者就將近10萬，其中“95后”占比75.39%。

不過，對于絕大部分的年輕人而言，在線教育的“成名成家”和“造富神話”都很難落到他們頭上。眼下，這一場在線教育競技賽尚未到達賽點，而糧草多少，則決定了賽道上的玩家們能走多遠。

據(jù)IT桔子統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2020年，教育行業(yè)共融資233起，少于2019年的389起，但融資金額高達1046.78億元，與2017-2019年的融資總額基本持平。

在2020亞布力論壇上，新東方(EDU.NYSE/09901.HK)創(chuàng)始人俞敏洪就公開表達了對在線教育模式的質(zhì)疑：“到現(xiàn)在為止，我還不認為在線教育是一個跑通的商業(yè)模式。”他斷言，在線教育每收入一塊錢，就要花掉兩塊錢。一旦資本停止輸血，在線教育會哀鴻一片。

巨額的營銷費用是造成在線教育機構(gòu)虧損的主要原因。

以跟誰學為例。截至2020年6月，跟誰學第二季度實現(xiàn)營收16.5億元，同比增長366.6%，連續(xù)9個季度保持盈利，也是在線教育賽道里唯一實現(xiàn)規(guī)模盈利的機構(gòu)。

但跟誰學的神話在2020年第三季度被徹底終結(jié)。由于第三季度的銷售和營銷費用暴漲522.22%達20.558億元，使得跟誰學在該季度虧損9.33億元。

在某頭部在線教育公司負責營銷業(yè)務的韓旭告訴時代周報記者，目前在線教育投放的平臺主要包括地鐵公交站牌、電梯廣告、知名綜藝節(jié)目和部分短視頻平臺，“有時候也不是我們主動投放，但在其他幾家都投放以后，我們就必須跟進”。

安信證券的研報數(shù)據(jù)顯示，2020年，猿輔導、學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫和跟誰學四家暑期營銷推廣預算分別為15億元、12億元、10億元、8億元，合計45億元。

對在線教育而言，營銷意味著“開源”，而輔導老師們背負的續(xù)簽率就是“節(jié)流”。

曾有投資人士在接受媒體采訪時表示，目前在線K12大班課的續(xù)報率普遍約在70%左右，而行業(yè)新進入一個正價課學員人次的終生毛利潤在2300元左右。

因此，當獲客成本高于2300元時，則意味著企業(yè)難以從中獲得收入。而在線教育行業(yè)的獲客成本目前普遍在4000元左右。

“現(xiàn)金流就是糧草，沒有糧草就一定會掉隊。可以肯定的是，2021年，融資金額和燒錢營銷的規(guī)模只會更大更多，在線教育只會繼續(xù)瘋狂。”韓旭向時代周報記者說道。