牛年春節，全國1億多“原年人”響應號召，就地過年，出省游、跨境游的消費加速回流，宅酒店、本地游、云觀光成為今年春節旅游市場的新亮點。作為蘇寧酒店及度假村旗下的自營雅奢酒店，蘇寧鐘山國際高爾夫酒店C位出圈，成為南京本地度假的打卡勝地，客房與餐飲雙線豐收。根據第三方數據，截止2月19日，蘇寧鐘山國際高爾夫酒店春節期間每房收益及平均房價位列南京市場前三甲，并以33.5萬的熱度占據抖音南京市酒店熱門榜的第一名，迎來了2021年的開門第一春。

2020年12月26日重裝開業的蘇寧鐘山國際高爾夫酒店，坐擁紫金山的毓秀峰光與優越的主城交通，以執著的細節考量，溫馨的貼心禮遇，重新定義優雅健康的春節度假方式，打造遠離喧囂都市生活的莊園時光。在春節疫情防控不松懈的形勢下，酒店成立了防疫工作指導小組，并制定了嚴格的防疫措施和督導檢查制度，在環境消殺、食品追溯、健康管理等方面嚴格把關，為客人、員工帶來安全舒心的消費、工作環境。

春節期間，酒店以“年在一起，盡享于此”為度假理念，將傳統的春節文化與現代典雅藝術相結合，賓客下榻于此不僅能體驗六朝古都和十朝都會的歷史底蘊，也能近距離感受濃濃的牛年文化，沉浸于風味十足的味蕾盛宴。為了方便“外賣”食客，酒店還推出了多款“年夜飯禮盒”，以寓意美好的節日珍饈，為顧客帶來難忘的歡聚時光。

今年情人節恰逢春節假期，酒店攜手碧拉丹慕品牌摯友周杰倫特別推出了以“告白氣球”為主題的浪漫好禮與節日祝福，吸引了大批顧客前來打卡，情人節當天，粉紅告白、鐘愛一生等主題套餐全線售罄，其中，浪漫高雅的山景露臺房，精致溫馨的意大利雙人套餐受到了顧客的廣泛贊譽。

2021年，是蘇寧發展過程中意義特殊的一年，也必將是蘇寧近十年發展的轉折之年。張近東表示，針對不斷變化的市場環境，蘇寧將堅持聚焦零售賽道的優勢業務，堅持效益優先的發展導向，持續在業態拓展、供應鏈建設、場景運營、終端服務等“戰場”發力，實現從商業模式向盈利模式的轉變、從零售商向零售服務商的升級。

酒店作為品質服務最直觀體現的業態之一，也是用戶感知蘇寧“專注好服務”品牌理念的重要窗口。為進一步保障服務的個性化和定制化，蘇寧鐘山國際高爾夫酒店組建VIP服務團隊，引入“釣魚臺國賓館”服務培訓，從儀態表達、服務意識、服務細節等方面進行國賓制的全方位培訓，讓每一位員工都成長為“職業藝術大師”，正是他們在各個領域的專業服務，積極預見客人所需，設身處地的考慮客人感受，才能夠確保酒店“精致源于細節，奢華基于匠心”的品牌承諾得以傳承。

疫情的影響雖然還未散去，但中國酒店業已漸漸進入回暖的春天，面對2021年的新征程，蘇寧酒店及度假村在集團全場景鏈條的賦能下，把握“聚焦”和“創效”兩大發展主基調，開啟新一輪可持續高質量發展的態勢。