從廈深鐵路公司發布消息稱，為適應市場需求，回應廣大旅客期盼，經過為期一年多的技術升級，廈深高鐵將于4月10日起實現達標提質，廈深兩地最快旅行時間壓縮至2.5小時，推出定期票、計次票等新型票制產品，實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制，進一步提升旅客出行體驗，更好地服務粵港澳大灣區發展。
廈深高鐵連接廈門、潮州、汕頭、深圳等沿海重要城市，全長514公里，2013年開通運營以來，客流需求旺盛，人員往來密集，較好地服務了沿線經濟社會發展和廣大旅客便捷出行。為進一步發揮高鐵輻射帶動作用、提高運行品質，2019年以來，鐵路部門開展了廈深高鐵達標提質工作，目前已具備按時速250公里運行的條件，同時推出多項服務新舉措。
除了按時速250公里達速運行外，鐵路部門還將對廈深高鐵列車運行時刻進行優化調整，在廈門北至深圳北之間開行最快2.5小時可通達的列車，同時在潮汕至深圳、廣州間安排開行高品質城際列車。
在車票方面，借鑒京滬、成渝高鐵試點成功經驗，進一步推廣計次票、定期票等靈活便捷、經濟實惠、靈敏反映市場需求的新型票制產品，更好滿足商務、通勤旅客快捷出行需要。自2021年4月10日起，鐵路部門將對廈深高鐵動車組列車公布票價進行優化調整，根據市場需求，區分季節、時段、席別、區段等，實行靈活定價機制，各站間執行票價將以公布票價為上限，構建多檔次、有升有降的票價體系，為旅客出行提供更多選擇。廈深高鐵達速運營初期，廈門北至深圳北間二等座最低票價125元、最高票價219元，具體以售票時12306網站公布結果為準。
