“這RPA機器人真是個好幫手，能自動篩選專變、公變電流電壓異常數(shù)據(jù)，幫助我們完成重復化、標準化事項，快速且準確，有效提升了工作效率。”近日，國網(wǎng)利川市供電公司營銷部員工看著RPA工位篩選出的異常數(shù)據(jù)贊嘆不已。
今年初起，利川市供電公司組建RPA數(shù)字化團隊，在營銷指標分析中進行試點，實現(xiàn)指標實時監(jiān)控分析。此流程運用后，有效排查出專變計量異常客戶4戶，追補電費上萬元。
同時，RPA數(shù)字化團隊還開拓創(chuàng)新，編制RPA流程對低壓公變臺區(qū)電流電壓進行監(jiān)控，從而主動排查計量異常臺區(qū)，及時進行處理。截至目前，已編寫臨時流程10余條，有效節(jié)省人工10余人次，達到了基層減負的效果。
利川市供電公司負責人表示，將加大RPA技術推廣應用與技術培訓力度，編寫更多業(yè)務方面的RPA流程，形成一批可推廣可復制的成果，助力RPA等數(shù)字化技術在各基層班組上運用，為基層減負。
（羅依林 李劍平）
