這樣的“加速度”正成為北京鏈家簽約服務中心二手房交易的新常態。今年以來，北京鏈家簽約服務中心通過流程優化、技術賦能和多方協作，持續刷新二手房交易時效紀錄：以往非集簽模式下需一個多月的流程，如今在鏈家簽約服務中心，只要客戶的購房資質審核通過、有首付款能力，絕大部分10天內即可辦結；針對有緊急需求的商貸客戶，最快兩日就能完成交易。
多環節同步推進：從“多次跑”到“一站式”
過去，二手房交易如同“過關”，網簽、面簽、繳稅、過戶等環節環環相扣，一步慢則步步慢。王女士的案例中，傳統流程至少耗時一個多月，而北京鏈家簽約服務中心通過“流程并行”實現了速度上的飛躍。
“我們把串聯的‘流水線’優化為多環節同步推進的‘并聯式’服務。”為王女士辦理了交易全過程的北京鏈家麗澤簽約服務中心簽約經理李子賢說。整個辦理過程中，銀行駐場同步面簽、網簽專員加急網簽、權證專員線上預約過戶……各環節齊頭并進，在多方協作下，最終實現效率躍升。
步入北京鏈家簽約服務中心，“集成化”成為一大特色。多家合作銀行常駐辦公，無縫對接面簽、批貸服務；自助征信查詢設備即時生成信用報告，為貸款決策提速。客戶簽約24小時內即可同步完成銀行面簽，省去了專門跑銀行的麻煩。北京鏈家數據顯示，5月簽約服務中心有近六成的銀行面簽能在24小時內完成。
在產權辦理環節，權證專員全程跟進，依托線上化辦理渠道，繳稅過戶最快壓縮至1個工作日內。目前，在多環節同步推進的“并聯”模式下，全款購房可當日過戶，商業貸款最快2天辦結，組合貸也壓縮至一周內。
技術賦能：網簽從“人工搬運”到“自動上傳”
提速的背后，離不開技術創新的支撐。北京鏈家5月中旬上線的自動化網簽系統，有效解決了傳統模式中“人工錄信息、拍照傳材料、審核與校驗”的耗時問題。
據介紹，以前的備案流程和網簽流程都由人工來完成，一旦出錯就得重來。新系統上線后，該服務實現了網簽材料申請信息的電子化集中管理與安全流轉，不僅大幅提升了準備環節的便利性，更縮短了流程時間。自網簽自動化系統上線后，北京鏈家已有超50%的網簽環節實現自動化處理。
打通“卡點”：實現全流程提速
二手房交易提速，源于多個環節的協同發力與關鍵卡點的打通。北京鏈家通過拆解交易流程，針對性地優化了常見的“卡點”。
為了保障交易流程順暢高效，北京鏈家為每個交易單配備了專屬簽約經理，負責從簽前材料預審、信息核驗，到簽中多方協調、簽后貸款跟進的全流程把控。
其中，流程前置管理是關鍵一環，即在簽約前即完成充分的材料準備與信息核驗，有效規避了因缺件導致流程停滯的風險。
與此同時，在銀行服務方面也實現了持續優化。目前北京鏈家重點合作的17家銀行，自2024年以來已累計優化近100項貸款政策。例如，針對老舊小區放寬了房齡對貸款年限的限制，大幅簡化了未成年人房產交易的手續流程；選擇公積金貸款的客戶，還可根據自身需求，選擇在簽約服務中心辦理或享受上門服務。
對于居民而言，交易效率的“加速度”遠不止數字上的提升，更緊密關聯著生活中的重要節點。這份“加速度”或許意味著孩子入學落戶能及時完成，老人置換養老房能早日安居，家庭改善居住條件能更快實現，它正轉化為千家萬戶看得見、摸得著的獲得感。
“如此高效、專業的服務，讓人真切感受到了什么是真正的‘省心省力’！每個環節節省下來的時間，累積起來就是對我們實實在在的方便。”僅用兩天就走完了所有交易流程的王女士道出了這場服務升級的核心價值。
